Descripción del puesto

En la Universidad Finis Terrae estamos en búsqueda de un/a Asistente de Matrículas y Cobranza

Nos encontramos ante el desafío de incorporar a nuestro equipo a un/a profesional comprometido/a, que asuma la misión de apoyar en operaciones de matrícula y cobranza. Ejecuta procesos relacionados a financiamiento estudiantil, realiza ajustes en los estados de cuenta de acuerdo a los medios de pago existente y las campañas de cobranza para mantener los niveles de morosidad, entregando soluciones a sostenedores y alumnos gestionando planes de pagos y transacciones asociadas.

Si compartes nuestra visión y deseas contribuir al crecimiento espiritual y humano de la comunidad universitaria, te invitamos a postular.

Funciones del cargo:

• Atención al público; orientando a los usuarios en la resolución de los problemas derivados del financiamiento estudiantil; con buen trato, respeto y empatía.
• Realizar y ejecutar las acciones de cobranza de todos los niveles educativos.
• Apoyar y participar en los procesos de matrículas de todos los niveles educativos
• Apoyar y realizar campañas de comunicación de los procesos de matrículas, cobranza y beneficios; derivados del financiamiento estudiantil.
• Revisar y aplicar beneficios internos y externos, realizando los ajustes necesarios en los estados de cuenta de los alumnos, en todos los niveles educativos.
• Apoyar labores administrativas, en pos del trabajo colaborativo y en equipo, que permitan cumplir en tiempo y forma con las metas y objetivos del área.
• Realizar y gestionar devoluciones por excedentes y otras situaciones especiales que puedan derivar del financiamiento estudiantil
• Mantener y resguardar documentos e información necesaria que puedan respaldar las operaciones y que apoyen el correcto funcionamiento de las áreas.
• Otras funciones asignadas por la Dirección, Jefatura y Coordinadores del área.

Requisitos

• Educación media completa
• 0 a 2 años de experiencia
• Competencias: trabajo en equipo, relaciones interpersonales, flexibilidad y adaptación al cambio, orientación al cliente.

Beneficios

La Universidad Finis Terrae cuenta con una amplia gama de beneficios que podrás acceder cuando pases a contrato indefinido:

• 5 días de vacaciones adicionales a lo legal
• 4 días administrativos anuales
• Atención Kinesiológica gratis al empleado y familiares directos, con orden médica.
• Atención Odontológica preferencial.
• Descuento en obras nacionales del Teatro Finis Terrae
• Uso del Gimnasio de la Universidad.
• Uso de la Biblioteca de la Universidad
• Medio día de Cumpleaños empleados, salida a las 14:00
• Día del cumpleaños de hijo hasta 12 años, salida a las 16:00
• Becas para trabajadores Universidad Finis Terrae (postgrado): con un porcentaje de descuento sobre el arancel, dirigida a colaboradores con contrato vigente y con al menos un año de antigüedad.
• Beca de hijo de trabajador Universidad Finis Terrae: Porcentaje sobre el arancel para los hijos de los Colaboradores (Administrativos o Académicos)
• Aguinaldo Fiestas Patrias
• Aguinaldo de Navidad
• Gift Card
• Pago 3 primeros días de licencias una vez al año
• Regalo de Navidad niños hasta 12 años
• Seguro Complementario de Salud
• Seguro de Vida
• Caja de Compensación Los Andes